在这个AI技术飞速发展的时代，几乎每家公司都在试图用人工智能重新定义自己的产品。但问题来了：AI产品的卖点究竟该如何设计？是靠硬核的技术实力“炫技”，还是专注于解决用户的真实痛点？我觉得这可能是一个值得深思的问题。

技术驱动 vs 用户需求：谁更重要？

我们不得不承认，很多AI产品的卖点都倾向于强调技术的先进性，基于深度学习算法”、“使用了最新的Transformer架构”等等。这些听起来很厉害，但对于普通消费者来说，他们真的能理解吗？更进一步说，他们真的在乎吗？

举个例子，你去超市买一瓶洗发水，你会关心它的成分表里有没有复杂的化学名词，还是更在意它能不能让你的头发柔顺、不打结？同样地，对于大多数AI用户而言，他们需要的是一个简单、直接的价值主张——“这个东西能帮我做什么”。

技术本身很重要，但它更像是支撑产品体验的幕后功臣，而不是前台的明星。如果把所有的注意力都放在“炫技”上，而忽略了用户的实际需求，那么再强大的技术也可能沦为无人问津的冷门工具。

好的AI产品卖点长什么样？

一个好的AI产品卖点应该具备哪些特质呢？我认为可以从以下几个方面入手：

1. 明确痛点，提供解决方案

好的卖点一定要让用户一眼就能明白，“哦，原来这个问题可以这样解决！”一款AI客服系统，与其宣传“采用了最先进的自然语言处理技术”，不如告诉客户：“它可以将你的客服响应时间缩短50%，同时降低人工成本30%。”这样的描述更加直观，也更容易打动人心。

2. 简单易懂的语言

技术虽然复杂，但表达方式可以很简单。想想苹果的产品发布会，库克从不会用晦涩难懂的专业术语来介绍新品，而是用普通人也能听懂的话解释它的优势。同样的道理，AI产品的卖点也需要用通俗的语言传递给目标受众。毕竟，不是每个人都像科学家那样对技术细节感兴趣。

3. 强调场景化应用

很多时候，用户并不知道AI能为他们的生活带来什么改变。通过具体的场景化描述可以让用户更好地代入其中。一家做智能家居的企业，可能会这样描述其语音助手的功能：“早上起床时，只需一句话，就可以自动打开窗帘、煮好咖啡，并播放你喜欢的音乐。”这种画面感十足的描述，无疑比单纯罗列技术参数更有吸引力。

未来的趋势：情感连接与个性化

随着AI技术的普及，市场竞争会越来越激烈。在这样的环境下，仅仅依靠技术和功能已经不足以脱颖而出。未来的AI产品卖点设计，可能会更多地关注情感连接和个性化体验。

试想一下，当一个虚拟助手不仅能完成任务，还能根据你的语气判断你的情绪状态，并适时给予鼓励或安慰时，是不是会让人觉得特别贴心？这种超越工具属性的情感价值，或许才是AI产品真正的核心竞争力所在。

我们要不要“炫技”？

回到最初的问题：AI产品卖点设计，到底要不要“炫技”？我的答案是：视情况而定。如果你的目标用户是技术爱好者或者企业决策者，那么适当展示技术实力是可以加分的；但如果面对的是普通消费者，那么过分强调技术反而可能适得其反。

任何卖点的设计都应该围绕一个核心理念展开——那就是“用户至上”。只有真正站在用户的角度思考问题，才能打造出既实用又受欢迎的AI产品。

下次当你准备为你的AI产品设计卖点时，不妨先问问自己：“如果我是用户，我会被这个点吸引吗？”